Как отвязать карту магазина Магнит от номера телефона
Все, кто становится участником программы лояльности сети Магнит, получают пластиковую карту, или выпускают виртуальную в приложении. Карта наделена уникальным номером, и всегда привязана к телефону владельца. О том, как отвязать карту Магнит от номера телефона, есть ли такой функционал в личном кабинете покупателя, и можно ли сменить телефонный номер, активированный на дисконте.
Можно ли отвязать карту Магнит от телефона самостоятельно?
Содержание:
Регистрируясь в программе лояльности, участник активирует пластиковую или виртуальную карточку. Обязательным реквизитом, предоставляемым для регистрации в программе, является мобильный номер клиента. К нему может быть подключен только один дисконт.
В некоторых ситуациях вам может потребоваться смена мобильного телефона, привязанного к Магниту. Сразу же приходит мысль, что у покупателей есть личный кабинет, доступный как на сайте, так и в приложении на смартфоне. Ранее в нем была доступна функция блокировки и удаления карт. Сейчас осталась только возможность провести активацию карты.
Так что самостоятельных способов для отвязки номера не предусматривается. Кроме этого в правилах программы лояльности сказано, что поменять номер телефона нельзя. Баллы на заблокированной карте будут храниться до тех пор, пока вы не привяжете к тому же номеру новую.
Обратите внимание! В правилах программы лояльности, которые доступны для ознакомления только в личном кабинете покупателя, отмечено, что смена номера телефона, привязанного к карте не доступна.
Как отвязать карту Магнит от номера телефона: инструкция
Отвязка дисконта от мобильного выполняется только через его блокировку. Других вариантов в торговой сети и в условиях программы лояльности не предложено. Вы можете уточнить этот вопрос в службе поддержки по номеру 8 800 200 9002. Возможно, на момент прочтения этой статьи вами, что-то измениться в лучшую сторону, и появится такой функционал
Если у вас меняется номер телефона, то у вас есть только один выход остаться в программе – выполнить ее блокировку. Поэтапно, действуйте таким образом, чтобы потерять по минимуму:
- Спишите с карты все баллы, которые имеются на счете. Восстановить их уже не получится, и если их не списать, они просто сгорят.
- Позвоните на горячую линию и попросите заблокировать вашу карту, а также удалить из базы номер вашего мобильного телефона. Такой вариант тоже доступен.
- О заблокированной карточке можете забыть. Если решите продолжить участие в программе, то будете стартовать с нулевым счетом. Ведь регистрироваться вам придется по другому номеру телефона.
При блокировке карты, и удалении телефонного номера из системы, все накопления сгорают. Если же вы провели блокировку по утрате карты, но смогли ее найти, то восстановить к ней доступ можно звонком на горячую линию Магнита 8-800-200-9002.