Карта покупателя Магнит контролируется через личный кабинет и мобильное приложение. Все операции, связанные с ее управлением, а также отслеживанием на ней накоплений происходят после авторизации в профиле пользователя. Если карта потеряна, ее следует заблокировать и приобрести новую, сохранив все накопления. Наши инструкции помогут разобраться, как в приложении Магнит удалить старую карту, какие еще варианты ее удаления предусмотрены, и можно ли после этого добавить новый пластик, или открыть виртуальный бонусный счет.

как удалить старую карту в приложении магнит

Как в приложении Магнит удалить старую карту

В недавнем прошлом все дисконты торговой сети стали заменять новыми пластиковыми носителями. Ранее существовала проблема с кражей бонусов с карт покупателей, поэтому было принято решение разработать новый инструмент. Карточки программы лояльности нового образца имеют защитный CVV код, а также QR-код.

Так что если карта у вас старая, ее придется поменять, а старую удалить. Впрочем, если пользователь решил вообще отказать от услуг программы лояльности, то карту можно просто не использовать, а приложение на смартфоне деинсталлировать. При желании удалить карту и ее данные из личного кабинета, используйте инструкцию:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете через мобильное приложение.
  2. Откройте раздел «Мой счет».
  3. Счет есть пункт «Удалить карту», нажмите на него
  4. Появится информационное окно с запросом подтверждения действий, нажмите «да».

как в приложении магнит удалить, заблокировать старую карту

Если вы удалите карту, а затем и аккаунт из системы, то баллы ваши сгорят, и данные по счету не перенесутся на другой. Поэтому пред тем, как удалять ее, спишите бонусы в счет частичной оплаты покупки в любой торговой точки под брендом Магнита.

Важно! В 2021 году введены новые правила. Удалить карту через мобильное приложение или личный кабинет на сайте больше нельзя. Необходимо звонить на горячую линию 8 (800) 200-90-02.

Как удалить неиспользуемую карту Магнит альтернативными способами

В случае потери дисконта, вам потребуется провести процедуру его восстановления с предварительной блокировкой. От оперативности ваших действий по блокированию потерянной карты может решить судьбу ваших накоплений на балансе бонусного счета. Их может списать тот, кто найдет ваш пластик.

как в приложении магнит удалить старую карту

Избежать этого позволит скорейшая блокировка карточки по номеру горячей линии 8 (800) 200-90-02. Для того чтобы произвести замену на новый пластик, также блокируйте карту старого образца по этому номеру телефона. После чего вам достаточно пройти процедуру активации удобным способом:

  • Через контактный центр.
  • Отправкой смс на короткий номер 9002.
  • В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Все ваши накопления можно сохранить после блокировки старого пластика. Для этого важен только один момент – активировать новый дисконт следует на тот же номер, на котором была старая.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *