Выгодная программа лояльности привлекает покупателей в сеть Магнит. По дисконтной карте можно получать накопления от суммы чека, участвовать в акциях, за которые добавят дополнительные начисления, покупать товары по акциям. Причем единая карточка действует во всей сети магазинов, включая аптеку. Так что накопить на ее балансе приличное количество бонусов вполне реально. Но что делать, если пластик потерян, как заблокировать карту Магнит в личном кабинете, доступен ли этот функционал через учетную запись на сайте или в мобильном приложении, и есть ли альтернативный способ блокировки.

как в личном кабинете заблокировать карту магнит

Как заблокировать карту Магнит в личном кабинете на сайте

Если вы потеряли свой дисконт, то вполне справедливо ваше беспокойство о том, чтобы с нее кто-нибудь не списал бонусы. Пока карточка не заблокирована, воспользоваться ей сможет кто угодно. Так что вы потеряете все свои накопления, и восстановить их будет невозможно никаким образом.

Личный кабинет покупателя наделен рядом полезных и удобных функций. После регистрации в нем, вы сможете активировать карту покупателя, и даже выпустить виртуальный дисконт. Так же здесь доступны следующие опции:

  • Показ бонусных баллов.
  • Просмотр истории накопления бонусов.
  • Узнать о персональных предложениях, акциях в магазинах.
  • Редактировать персональные данные – изменить пароль входа, установить или отказаться от уведомлений.

как заблокировать в личном кабинете карту магнит

Однако кнопки блокировки карты здесь нет. Ранее такой функционал был доступен, но после ряда изменений в программе лояльности, был видоизменен и кабинет покупателя.

Обратите внимание! Кнопки блокировки карты в личном кабинете Магнит нет. Поэтому блокировать карту можно только через горячую линию компанию.

Как заблокировать карту Магнит по звонку на горячую линию

Блокировка дисконта, который вы потеряли, или просто не желаете пользоваться дальше программой, возможна только через службу поддержки. В личном кабинете есть кнопка онлайн-чата со специалистами. Вы можете написать сообщение в техподдержку, и уточнить, как действовать в этой ситуации. Возможно, карточку смогут заблокировать и таким способом.

как заблокировать в личном кабинете карту покупателя магнит

Но, рекомендованный вариант, который указан на официальном сайте магазина в разделе «Вопросы и ответы» — это звонок на горячую линию. Действуйте следующим образом:

  1. Наберите номер бесплатной линии Магнит 8 (800) 200-90-02.
  2. Дождитесь, когда вас соединят с живым оператором.
  3. Сообщите об утрате пластика и необходимости его блокировки.
  4. Оператор задаст ряд вопросов для идентификации в системе – дату рождения, имя, номер мобильного телефона, на который зарегистрирован пластик.
  5. После чего карточка будет заблокирована.

После блокировки все накопленные бонусы остаются на бонусном счете. Их можно перенести на виртуальную карту в приложении, выпущенную на тот же номер телефона. Также вы сможете получить новую пластиковую карточку, активировать ее, и перекинуть все накопления на новый счет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *